Marknadsundersökningar – effektiva affärsverktyg

marknadsundersökningar

Marknadsundersökningar görs av organisationer och företag i syfte att få reda på kundernas eller brukarnas användning av, och attityder till, deras produkter eller tjänster. Det kan också handla om att ta reda på vad kunderna eller brukarna tycker om hela företaget i fråga. Målet är att med hjälp av marknadsundersökningar kunna förbättra sitt företag och sina produkter utifrån ett kundperspektiv.

Hur du gör en marknadsföring

Marknadsundersökningar går att göra på olika sätt. Det finns både undersökningar av kvalitativ och kvantitativ karaktär. Det kanske allra viktigaste steget i skapandet av en marknadsundersökning är planeringsstadiet. Du bör till exempel fundera på varför du ska göra en marknadsundersökning, vad du vill få reda på, vilken din målgrupp är som du vill ska besvara frågorna samt hur du når ut till dem med undersökningen. Att skapa en marknadsundersökning kräver både tid och engagemang. Du kan dock få hjälp av experter inom området – Investigo ger dig råd och hjälper dig igenom hela processen med frågeställningar, datainsamlingar och analyser av resultaten.

Varför göra en marknadsundersökning?

Det finns olika anledningar till att göra en marknadsundersökning. Det kan handla om att du vill förbättra dina produkter eller tjänster och sälja mer, men även för att få en överblick av marknaden och dina konkurrenter. En marknadsundersökning är extra viktig att utföra i uppstarten av ett företag. Då kan du få reda på om det finns tillräckligt kundunderlag för din vara eller tjänst, samt hur konkurrensen ser ut på marknaden. Även för redan befintliga företag är marknadsundersökningar ett nyttigt affärsverktyg . I synnerhet är kontinuerliga undersökningar bra, då dessa visar på hur kunder eller brukares inställning till specifika produkter, tjänster eller hela företaget ser ut över tid. Med sådan information blir det enklare för dig att förbättra ditt företag eller utveckla era produkter och i längden behålla och få nya kunder.

Rekrytera nya medarbetare


Medarbetare är kugghjulen i ett maskineri, och utan engagerade, motiverade och duktiga kollegor är ett företag dömt att misslyckas. Att hitta den perfekta kandidaten är ett tufft jobb, så pass att det finns firmor specialiserade på att hjälpa andra företag att anställa passande medarbetare. Den som är på jakt efter nya drivkrafter på sin arbetsplats, men inte har tid eller ork att leta själv, kan göra stora framsteg med hjälp av en rekryteringsfirma.

Få hjälp att anställa

En rekryteringsprocess underlättas avsevärt om den utförs av en rekryteringsfirma med erfarenhet och kompetens inom området. En vanlig process inleds med att företagets behov analyseras och profileras av rekryteringsfirman, som sedan börjar söka efter lämpliga kandidater i sina nätverk. Den första intervjun hålls av rekryteringsfirman, som sedan lämnar sitt urval vidare till det anställande företaget, som själva väljer vilka som de vill intervjua, testa och slutligen anställa.

Bland de viktigaste, och därmed även svåraste, medarbetarna som ska rekryteras är chefer. En person i chefsposition måste ha färdigheter utöver det vanliga, och vara villiga att investera sin tid och energi, samtidigt som de fungerar bra tillsammans med företagets övriga anställda.

Varje företags mål

Ett företag har alltid ett mål med att anställa en ny medarbetare, oavsett dess position inom företaget. Genom att hitta en rekryteringsfirma som riktar in sig på rätt områden, till exempel marknad och försäljning, blir det målet lättare att uppnå. Många firmor erbjuder även olika typer av rekrytering, till exempel rekrytering baserad på olika kompetenser, som en viss utbildning, ett certifikat eller speciella erfarenheter. Genom att göra en analys av företagets behov kan rekryteringen utföras på ett så strategiskt vis som möjligt, för att skapa en produktiv och hållbar framtid.

Vilka är ni? Profilera ditt företag på rätt sätt

8881020-business-plan-arrows-means-goals-and-strategies-for-company

Att profilera sig som företag innebär att noggrant tänka över exakt hur du vill att resten av befolkningen ska uppfatta ditt företag. Vad tänker de som går förbi en av era reklamskyltar, eller ser en annons med er logga på internet? Associerar folk till hög kvalitet, god stil och exklusivitet? Eller förs tankarna framför allt till riktigt bra priser? Så länge potentiella kunder associerar till koncept som passar in på företaget och det ni erbjuder är inga idéer sämre än andra. Detta är ert sätt att bygga upp en närvaro i den tilltänkta kundkretsen. Bakom detta gömmer det sig en hel vetenskap och det finns komplicerade psykologiska aspekter att ta i beaktning för att verkligen profilera sig så väl som möjligt. Som tur är finns det experter inom området som kan hjälpa er att uppnå målen ni satt upp.

När ni vet exakt vad er verksamhet står för gäller det såklart att försöka förmedla detta till omvärlden. Idag sker reklamen till stor del på internet i form av annonser och sociala nätverk. Företag är väldigt aktiva på internet och har oftast anställda som endast arbetar med att sköta kommunikationen via diverse sociala medier. Detta kan även göras av olika mediaföretag som anlitas i detta syfte. Men de mer traditionella reklammetoderna är fortfarande lika aktuella. Att ha en stark närvaro i form av skyltar på gågator och andra platser där mycket folk passerar fortsätter att vara ett mycket effektivt alternativ. Oavsett om din verksamhet vill synas utanför företagslokalerna, ute på stan eller på era bilar så vet experterna på Sign Up precis vad som tilltalar allmänheten.

Underhållningens kringprodukter

Kringprodukterna runt olika medieformer och rättigheter blir en allt vanligare syn. Men var kommer det hela ifrån och när började det hela bli så vanligt?

Fotbollen

Inom fortbollen så är det vanligt att fans köper både matchtröjor och halsdukar för att stödja sitt lag. Båda dessa klädesplaggen går att spåra tillbaka till sportens tidigaste historia som organiserad sport. När sporten började att organiseras i klubbar som försökte enas som regler så behövdes det även sätt att utmärka vilka som tillhörde vilket lag på planen. Ett sätt att göra detta var att varje lag fick använda sig av kepsar och halsdukar i en egen färg.

En förklaring till varför de började duka upp för att köpas av supportrarna hittar vi helt enkelt i att det många gånger var kallt att i England stå på läktaren under en match och heja på sitt favoritlag. Detta gjorde halsdukarna till ett perfekt sätt att både hjälpa supportrarna samt få läktarna täckta i lagets färger.

Idag erbjuder fotbollsklubbarna så mycket mer än bara halsdukar och matchställ. Allt ifrån mobilskal till golfpeggar finns ofta att köpa för att stödja sitt favoritlag.

Starwars

Den första film-franchisen som verkligen lyckades fånga konsumenternas hjärtan och plånböcker i form av kringprodukter var Star Wars. När skaparen, George Lucas skrev avtalet med filmstudion som skulle producera filmen så bad han om två saker som då, inte verkade vara värda speciellt mycket. För det första så bad han om att få alla rättigheterna gällande kringprodukter och för det andra så ville han ha alla rättigheterna gällande potentiella uppföljare till filmen. Inget av detta var på den tiden speciellt värdefullt, speciellt med tanke på att nästan ingen trodde på Star Wars som koncept.

Idag vet vi dock hur otroligt populär filmserien blev samt hur mycket kringprodukterna (eller merchandise som det heter på engelska) köps och är värda. I väntan på att den nya filmen skall släppas märker man även hur varumärket dyker upp på allt från flingpaket till leksaker och dryckesflaskor.

 

Hitta säkra källor

När man vill hitta information vänder man sig gärna till nätet. Vare sig du vill veta senaste nyheterna i världen, eller mer lokala nyheter, är nätet en bra källa. Men det finns en baksida med snedvridna nyheter som inte är lika säkra att följa.

Ett sätt är att se om de är politiskt aktiva. Många tidningar följer en viss riktning och deras artiklar kommer därmed att vara vinklade mot deras egna politiska åsikter.

Se också till att de faktiskt vet vad de pratar om. En journalist som inte gör egen efterforskning, utan bara stjäl nyheter från andra sajter, kan lätt bli lurade att skriva om saker som är felvinklade eller helt osanna. En bra journalist gör sina egna efterforskningar och ser till att det som de rapporterar om är sant.

Nyhetssajter på nätet

nyhetssajt

Få är de idag som drömmer om att driva en gammal klassisk papperstidning. Istället så startar entusiastiska amatörjournalister upp en egen blogg i förhoppningen om att den skall bli tillräckligt populär för att man skall kunna leva och kanske till och med bli rik av den. Trots detta finns det många som trotsar bloggformatet och väljer en väg mitt emellan. En dedikerad nyhetssajt.

Intressesajter

Vissa av dessa nyhetssidor är helt enkelt intressesajter som har valt att börja med lite mer regelrätt nyhetspublicering. Ett exempel på detta hittar vi på hemsidan Lyckospel.se där det dagligen publiceras nyheter från spelvärlden. Casinonyheter trängs med nyheter från de digitala bingohallarna eller lottospel. Att just kunna fokusera så smalt är även det en av fördelarna med att producera nyheter på nätet då det inte finns något krav på form eller typ av innehåll. Krav som vid tidningsproduktion kan komma från till exempel myndigheten för radio och tv och det presstöd som de administrerar.

Medborgarjournalistik

Beroende på vilka typ av nyheter som sidorna publicerar så kan vissa av sajterna ibland falla under bannern medborgarjournalistik. Kortfattat innebär medborgarjournalistik helt enkelt att de journalistiska uppgifterna så som nyhetsinsamlande, analysering och rapportering utförs av icke professionella journalister.

Rapporterandet är inte på något sätt begränsat till ett format utan kan ske via video (Youtube eller livestreaming), ljud (podcasts) eller text på en hemsida. De senaste åren har vi märkt hur detta har ökat, speciellt under större konflikter eller katastrofer. Under den Arabiska våren så var många av rapporterna och videoklippen som kom från folkmassorna från medborgarna själva då internationella journalister fick det mycket svårt att övervaka protesterna.

Alternativa medier

etablerade medierna tidningar

Alternativa medier är något som har fått allt mer uppmärksamhet inom medieforskningen allt eftersom att internets makt har växt över medielandskapet. Men vad är alternativa medier egentligen och vad har de för betydelse?

Vad är alternativa medier

Att ge alternativa medier en exakt definition är svårt då det än då länge inte funnits någon klar konsensus i ämnet. Vissa anser att det endast handlar om alternativa mediekanaler som vill utmana och kritisera etablissemanget. Den andra tolkningen och den vi tänker använda är att det enda som krävs är att mediet har självständighet från de etablerade kanalerna.

Något som ibland, men inte alltid, kan skilja de alternativa medierna från de etablerade är att de inte har en ansvarig utgivare vilket gör att de inte har samma skydd och skyldigheter som den traditionella pressen.

Bloggar

En av de nya alternativa kanalerna som har dykt upp är bloggarna. Dessa kan antingen vara utifrån en personlig utgångspunkt med en enda författare eller så bedriver de i likhet med tidningar produktion av redaktionellt innehåll.

Nyhets och informationssidor

Allt fler nyhetssidor skapas också, ofta med ett tightare fokus och verksamhetsområde. Ett exempel på detta är Svenskcasinoservice.se som förser besökarna med redaktionellt innehåll gällande casinospel och casinosajter.

Youtube

Allt fler lever idag på att producera innehåll till Youtube. Det mesta av detta är förhållandevis lättproducerat innehåll så som videobloggar, spelvideos eller liknande men även allt mer professionellt material läggs ut.

 

Nymedia vs gammelmedia

Ofta talas det om att mediaföretagen är i kris och framför allt då de som är verksamma inom de så kallade gammelmedierna som tidningar, radio och TV. Dock finns de fortfarande kvar och kommer att göra så under en ganska lång tid fram över.

Dock så är frågan hur länge papperstidningen i form av den klassiska nyhetstidningen kommer att finnas kvar då upplagorna hela tiden bara blir mindre och mindre, framför allt vad gäller mindre landsortstidningar. För magasin ser däremot framtiden ljus ut, bara titta i hyllorna på närmaste Pressbyrå, det fullkomligen vimlar av olika titlar.

Radio och TV går det heller ingen nöd på verkar det som, troligtvis eftersom folk fortfarande tycker det är ganska skönt att bara sätta sig framför TV:n och slappa eller bara slå på radion utan att behöva dra igång datorn.

För Internet ser framtiden så klart väldigt ljus ut då detta är en plats som bara fortsätter att utvecklas i riktningar vi för bara tio år sedan inte trodde var möjligt. En fråga man alltid ställer sig om nätintresserad är förstås vad nästa stora grej blir. Kanske sitter någon där ute på svaret? Vem vet.

Casino i media

Casino

Casino i media knappast något nytt, det har funnits en fascination av casino väldigt länge, men som saker och ting förändras har även casinos plats i media genomgått förändringar.

Film

När casino är ämnet i en film finns det en stad man ofta ser och det är ju naturligtvis Las Vegas. Denna stad är i allmänhet synonym med casino och med all rätt måste man ju ändå säga. Filmer från flera olika kategorier hamnar där, filmer som Martin Scorseses 90-tals hit  Casino, komedin Vegas Vacation med Chevy Chase och alla tre delarna av Hangover-serien tar alla plats i en utsträckning eller annan i denna mytomspunna stad.

TV

Det är inte bara filmer som tar casino som sitt huvudämne, serier har också hittat hit. En av de mest uppenbara är såklart serien Las Vegas som gick mellan 2003 och 2008, men även realityserier som The Casino och Celebrity Poker Showdown kretsar kring ämnet casino. Poker fick ju sitt eget genomslag i början av 2000-talet och har länge varit kopplat till casino och casinoverksamhet, mycket eftersom det länge var på ett casino som man spelade poker. Nu är det många som följer World Series of Poker turneringen på TV.

Reklam

Ända sedan casino på nätet exploderade i popularitet för ett antar år sedan har man börjat se mer och mer reklam kring detta. Och då är det inte bara på internet genom banners eller sajter som Cino som man ser sådant, många är säkert sedan länge medvetna om den mängd reklam man ser på TV som vill locka spelare till sina casinon. Även om man inte själv varit ute och spelat på ett onlinecasino är man nog medveten om namn som Mr Green, Unibet och liknande som alla gör reklam för sina sajter på TV.

Att välja reklambyrå

Media är idag inte bara alla de företagen som producerar underhållning eller värdefull samhällsinformation direkt till konsumenterna utan även alla reklambyråer och dess beställare som vill komma ut med sina budskap.

grafisk design

Hur skall man då tänka när man väljer byrå? Vi tänkte utgå från ett känt och nyligt exempel för att svara på den frågan och dessutom ge inspiration till hur ni får förståelse för ert eget varumärke.

I början av Mars gick byrån CP+B ut med att de hade fått Betsafe som kund. Hur kommer då detta sig kan man fråga? För att svara på den frågan går vi tillbaka att försöka reda ut vad de olika varumärkena står för. Så här skriver byrån CP+B på sin hemsida.

We believe in pushing the envelope rather than playing it safe. We tend to look for the uncomfortable truths in pop culture instead of focusing on the bare benefits, but only so we can release the tension in favour of your brand.

I detta fallet var det just detta som Betsafe sökte sig till, i pressmeddelandet som CP+B släppte beskriver de hur Betsafe sökte efter en byrå som vågade tänka utanför de etablerade banorna. Ett företag som kunde bryta den enormt enformiga kommunikationen som casinon normalt sett har haft med fokus på glamour, lyx och vinster.

Andra faktorer som man också bör ta med i beräkningarna är enligt Gunilla Bergh att inte vara en för stor kund för byrån. Om man är det riskerar inkomsterna att bli för viktiga för företaget vilket gör att de tappar fokus från att leverera kvalitet och istället värderar fakturerbara timmar.  Oavsett vilken byrå man väljer så gäller det också att ha ett helt säkert avtal där alltifrån korrektur till leverans är specificerat. På så sätt kan både kund och beställare vila tryggt i vad som sker när något går fel.